16:25 9.02.2012 Банк «ВТБ 24» обнародовал детальный план интеграции «ТрансКредитБанка». Как сообщил в четверг президент – председатель правления «ВТБ 24» Михаил Задорнов в ходе видеоконференции с регионами, в 2012 году будут реализованы решения, которые существенно расширят продуктовый ряд для клиентов ТКБ и повысят качество сервиса, а в 2013 произойдет юридическое присоединение «ТрансКредитБанка» к «ВТБ 24».
Согласно стратегическому плану интеграции, озвученному главой «ВТБ 24», в «ТрансКредитБанке» в 2012 году существенно расширится линейка розничных продуктов, будет внедрена система управления качеством обслуживания по стандартам «ВТБ 24», а состоятельным клиентам ТКБ будут предоставлены премиальные пакеты обслуживания «ВТБ 24» на особых условиях. Клиентам малого бизнеса ТКБ предложат кредиты «ВТБ 24».
«На сегодняшний день мы уже объединили банкоматные сети и начинаем предоставлять наши услуги в офисах ТКБ. В июле планируем выкуп банком "ВТБ" 100% акций ТКБ. После чего, в I-III квартале 2013 года, пройдет миграция корпоративного бизнеса. А в начале ноября 2013 года "ТрансКредитБанк" юридически присоединится к "ВТБ 24"», — сообщил Михаил Задорнов, чьи слова передает пресс-служба банка.
Задорнов добавил, что после разрешения всех юридических тонкостей «ВТБ 24» ожидает еще много работы по интеграции IT-систем, по работе с клиентами и персоналом. «Это большая работа, которую мы начинаем в начале этого года. Нам предстоит выстроить единую систему продаж продуктов и услуг, единую структуру персонала, чтобы объединить бизнес и создать единый коллектив», — рассказал глава банка.
Интеграция с ТКБ дополнит региональную сеть «ВТБ 24» еще 100 городами присутствия, а бизнес банка – почти двумя миллионами активных клиентов: работниками железной дороги и смежных предприятий.
Объединенная сеть к концу 2013 года будет насчитывать 1 000 офисов, сообщил Михаил Задорнов.