18:00 24.06.2008 Американский федеральный кредитный союз Mid-Hudson Valley установил в двух своих офисах полноценные банковские терминалы самообслуживания, названные персональными банкоматами (Personal teller machines, PTMs). С их помощью клиенты могут круглосуточно совершать большую часть привычных банковских операций, пишет Poughkeepsie Journal.
От обычных банкоматов устройства кредитного союза отличает телефонная трубка, как у уличных таксофонов, с помощью которой, а также операционного экрана и видеокамеры, можно установить видеосвязь с сотрудником call-центра организации. Здесь также имеется привычная клавиатура, кардридер, модуль проверки и приема наличных, планшет для цифровой росписи с ручкой, сканер и чековый принтер.
Однако, как признаются представители кредитного союза, устройства имеют некоторые ограничения и не могут полностью заменить офис финансовой организации. Так, эти банкоматы не выдают дорожные чеки, платежные поручения и так называемые gift cards - подарочные карточки. Кроме того, держатели карт, не являющиеся клиентами этого кредитного союза, не смогут с помощью этих устройств снять наличные.