Национальная розничная сеть «Ол!Гуд», представляющая магазины формата drogerie, продолжает движение в регионы, сообщил журнал «Новости торговли». Один из регионов, активно осваиваемых компанией, – Московский. В Балашихе начал работу 16-й подмосковный магазин и 101-й магазин сети «Ол!Гуд».
За два с половиной года существования сетью «Ол!Гуд» освоено 9 регионов России, в том числе Москва и Московская область, а также такие города, как Санкт-Петербург, Казань, Ярославль, Архангельск, Ульяновск, Астрахань, Северодвинск, Екатеринбург, Новосибирск и Ярославль. В Архангельске, Астрахани, Северодвинске и Ульяновске работают 9 магазинов-франчайзи «Ол!Гуд». По словам генерального директора розничной сети Марины Каменской, планируется увеличить количество магазинов «Ол!Гуд» в каждом из городов-миллионников в среднем до 20-25 розничных точек. Во второй половине 2007 года сеть намерена выйти в новые, еще не освоенные регионы. Известно, что выход планируется в два региона, более подробная информация пока не разглашается. На июнь 2007 года сеть насчитывала 110 магазинов (в том числе работающих по франшизе). До конца года, по словам Марины Каменской, планируется открыть еще 90 магазинов, и их количество в сети составит порядка 200.
К концу года руководство «Ол!Гуд» планирует также расширить ассортимент продукции и улучшить качество услуг, для чего разрабатывается новая программа лояльности. В сети работает собственная накопительная дисконтная система, к июню этого года карты выданы более чем 150 тыс. участникам. Сеть входит в программу лояльности mnogo.ru.
«С целью повышения качества обслуживания покупателей нами осваивается и размещается уникальная современная система внутренней навигации в фирменном стиле, которая станет удобным гидом в широком ассортименте товаров в магазинах «Ол!Гуд», - рассказывает «НТ» Марина Каменская. - Мы внедряем собственные разработки в оформление магазинов, нашими специалистами запатентованы многие элементы торгового оформления, благодаря которым покупатель идентифицирует нас в общей массе розничных сетей. Это и стандартное оформление магазинов, и сезонная визуализация, которой уделяется особое внимание». Средний чек в московских магазинах «Ол!Гуд» составляет 300 руб., в региональных - на 15-20% ниже. В среднем московские магазины посещают около 800-900 человек в час.
Процесс торговли автоматизирован в рамках программы 1С, к 1 августа текущего года сеть планирует запустить современную ERP-систему SAP Nova Retail.