17:28 20.05.2005 В офисе Истринского филиала Росгосстраха открылась расчетная касса "Капитал-Банка".
Теперь клиенты "РГС-Столица", действующего на территории Истринского района Московской области, смогут получать выплату страхового возмещения прямо в офисе филиала, а также производить через кассу другие денежные операции (например, доплату или возврат средств при расторжении и переоформлении страхового договора).
Открытие банковской кассы в офисе страховой компании - это реализация принципа "одного окна" в страховании, так как в системе Росгосстраха прием заявлений на выплату страхового возмещения также производится непосредственно в филиале.
До последнего времени страховое возмещение перечислялось клиенту или пострадавшему на пластиковую карту или расчетный счет в банке после того, как филиал принимал решение о выплате. С открытием операционной кассы клиент или пострадавший сможет получить выплату уже через час после того, как соответствующее решение будет принято отделом выплат.