Данная услуга позволяет по адресу абонента определить местонахождение и часы работы обслуживающего отделения, телефоны справочного стола и оператора, а также расчетный счет для заполнения квитанции на оплату электроэнергии. Сервис предназначен для бытовых абонентов Москвы и Московской области.
Для абонентов энергокомпании на официальном сайте в разделе "Оформление платежа" можно заполнить бланк квитанции на оплату услуг ОАО "Мосэнерго". В разделе "Автоматический расчет платежа" предоставляется возможность рассчитать сумму (с учетом текущих тарифов и льгот, установленных в г. Москве и Московской области), необходимую для оплаты потребленной электроэнергии. В разделе "Вопросы и ответы" специалисты энергокомпании отвечают на вопросы, касающиеся производства, транспортировки и сбыта электро- и теплоэнергии, помогают в решении конкретных проблем, возникающих при организации энергоснабжения объектов, оплате счетов и т.д.