13:00 31.05.2004 Волго-Вятский банк Сбербанка России ввел новые стандарты обслуживания предприятий малого бизнеса, значительно упростив систему взаимодействия клиентов и банка. Банк представил предпринимателям единые тарифы на спектр наиболее востребованных в этой категории бизнеса услуг, включая расчетно-кассовое обслуживание, использование системы "Клиент-Сбербанк", выдачу и обслуживание "Зарплатных" банковских карт и выдачу векселей.
Кроме того, банк значительно упростил порядок кредитования малого бизнеса. При получении кредита на приобретение основных средств и осуществление текущих ремонтов срок погашения возрос с 1,5 до 3 лет. Предпринимателям предоставлены более гибкие условия обеспечения кредита (в том числе, возможность неполного обеспечения кредита), существенно уменьшился пакет документов, предоставляемых заемщиком. Теперь на получение кредита может рассчитывать предприниматель, ведущий хозяйственную деятельность в течение 6 месяцев, в то время как ранее требовался стаж хозяйственной деятельности не менее 1 года. Процентные ставки по кредитам в рублях составляют от 17%.
Формирование нового стандартного предложения для юридических лиц и предпринимателей без образования юридического лица стало очередным шагом Волго-Вятского банка на пути к открытию "финансового супермаркета" для малого бизнеса. С сентября 2003 года на территории Республики Татарстан банк ввел фиксированные тарифы на основной комплекс услуг для предпринимателей. Теперь аналогичная схема и новые условия кредитования будут действовать на всей территории действия Волго-Вятского банка. Этот принципиально новый подход к взаимодействию с малым бизнесом призван сделать отношения банка и предпринимателей максимально понятными, прозрачными, удобными и выгодными для клиентов.
